A CAREER THAT LIVES UP TO YOUR AMBITIONS WITH [REAL] BENEFITS

WHAT AWAITS YOU AT
BAULNE [REALLY]

WE VALUE YOU

A culture of recognition firmly rooted in our DNA

Every Friday, we celebrate the achievements of our colleagues. Yes, every Friday and to top it all off, every season we organize a team-building activity.

WE HELP YOU MOVE FORWARD

A continuous training program based on your interests

Whatever your level of experience, training is at the core of our priorities. You can build a long-term career according to your ambitions, in an environment where everyone has their place and can evolve.

WE ARE BY YOUR SIDE

A SOLID local company

You have everything you need to realize your ambitions. We are constantly evolving while being firmly rooted in the industry. What’s more, our customers are loyal. The proof: our retention rate is as high as 98%.

WE TAKE CARE OF YOU

A complete insurance package

Everything is planned for you. An competitive salary, permanent insurance, a retirement plan, vacation time, telemedicine, an employee assistance program, in short, peace of mind that gives you a balanced life... It's complete!

WE HAVE FUN

An active social club

Our participation rate in organized activities is as high as 95%. Our social club is full of special activities.

Join us today

WORKING WITH AGILITY IN AN ENVIRONMENT WHERE EVERYONE HAS A PLACE AND CAN GROW; THIS IS WHAT AWAITS YOU AT BAULNE

CAREER OPPORTUNITIES

Not to worry, if your ideal career isn't listed, simply fill out our spontaneous application form below.

LIST OF

OPEN POSITIONS

Adjointe de direction et support aux ventes

Adjointe de direction et support aux ventes – Description du poste

L’adjointe de direction assure un soutien administratif et organisationnel au président et chef de la direction. Elle coordonne diverses activités administratives, contribue à la préparation de documents et agit comme point de liaison entre la direction, les employés et les partenaires.

Ce que vous allez faire :

Gérer, organiser et planifier l’agenda du président et du chef de la direction en fonction des priorités.
Coordonner les réunions et les déplacements, incluant la réservation de vols, d’hôtels et de salles de réunion.
Préparer, rédiger et mettre en forme divers documents : rapports clients, présentations et correspondances internes et externes.
Rédiger les comptes rendus de réunions et les chroniques (Cocos).
Agir comme personne-ressource entre la direction, les employés, les clients et les partenaires.
Traiter la correspondance, les appels téléphoniques ainsi que les courriels entrants et sortants.
Gérer le classement et l’archivage des documents et assurer la mise à jour des bases de données.
Réviser et corriger des textes.
Classer les documents comptables.
Accueillir les visiteurs.
Participer à la coordination des événements internes.
Envoyer les invitations pour les activités et réunions.
Commander le matériel, les fournitures nécessaires et veiller au bon fonctionnement du bureau.
Gérer les commandes de cartes d’affaires.
Préparer les envois postaux.

Ce que nous recherchons :

Diplôme d’études collégiales (DEC) en administration, bureautique ou dans un domaine connexe.
Minimum de 3 à 5 ans d’expérience dans un poste similaire de soutien à la direction.
Excellente maîtrise de la Suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
Capacité à préparer, rédiger et réviser des documents professionnels.
Bonne gestion des agendas et organisation de réunions.
Excellente maîtrise du français et de l’anglais tant à l’oral qu’à l’écrit.
Sens élevé de la confidentialité et de la discrétion.
Excellente gestion des priorités.
Capacité à travailler de façon autonome et à gérer plusieurs dossiers simultanément.
Très bonnes habiletés de communication et de relations interpersonnelles.
Sens de l’initiative, rigueur et professionnalisme.

Ce que nous offrons :

Un environnement de travail dynamique et collaboratif au sein d’une équipe engagée.
Un salaire compétitif selon l’expérience et les compétences.
Un programme d’avantages sociaux (assurances collectives et REER).
Un horaire stable favorisant l’équilibre entre la vie professionnelle et personnelle.

Si le poste t’intéresse et que tu as envie de nous rejoindre c’est juste ici

Chargé(e) de projet

Chargé de projets – Description du poste

Sous la responsabilité du chargé de projet principal, vous aurez la responsabilité, la rentabilité et le bon déroulement des projets d’envergure dans divers domaines de la construction qui vous seront assignés. Il Livre ses projets dans les échéances et les budgets préétablis.

Génère et exécute le WBS et l’échéancier des projets.

S’assure du bon dimensionnement des systèmes, des équipements, ainsi que la planification des travaux.

Interpréter et respecter les plans et devis en contrôle, plomberie, ventilation, électricité, structure et architecture.

Effectue les commandes d’équipement, de matériel et des travaux auprès des fournisseurs et des sous-traitants.

Agit comme représentant de Baulne auprès des clients et canalise toute l’information relative à ses projets.

Révise les besoins changeants de ses projets et fait les ajustements en ressources, en temps et en livrables nécessaires.

En collaboration avec les autres gestionnaires, identifie les ressources nécessaires et s’assure que les différentes responsabilités soient assignées.

Assure la gestion journalière des opérations de ses projets (budget, avancement des travaux, suivi des coûts et de l’effort, déviations à l’encadrement original).

Assure l’adhérence aux standards de qualité de l’entreprise, et gère les attentes du client.

Minimise le risque encouru par Baulne dans le cadre de ses projets.

En étroite collaboration avec les autres Chargés de projets et le PMO, gère la banque globale de ressources internes et externes de la compagnie, pour maximiser le taux d’occupation et l’efficacité. Dans cette optique, participe aux réunions de production et de coordination.

Assure la documentation complète du projet et gère son archivage ; rédige des documents administratifs tels que les minutes de réunion, les rapports d’inspections et de déficience, l’ouverture et fermeture de chantier à la CNESST, la déclaration à la RBQ, le certificat de paiement et autres

Suit toutes les métriques de performance en vigueur afin d’établir le bilan de santé de ses projets (dépassements des coûts, profitabilité, taux d’utilisation, temps supplémentaire, retards, non-conformités, etc.)

Votre profil :

Formation universitaire en génie ou expérience pertinente en gestion de projets

Bonne connaissance de la mécanique du bâtiment

Expérience en gestion de projets

Capacité de communiquer verbalement et par écrit avec une grande aisance

Leadership, autonomie

Professionnalisme et accessibilité

Capacité de travailler avec un minimum de supervision

Sens aiguisé de l’organisation et de la planification

Capacité à mener plusieurs projets de front, dans un environnement dynamique

Si le poste t’intéresse et que tu as envie de nous rejoindre, n’hésite pas à nous envoyer ta candidature.

Directeur des ventes

Description du poste

Relevant du Président-directeur général, le directeur des ventes est responsable d’élaborer et d’appliquer la stratégie, les objectifs et les politiques commerciales de l’entreprise dans un environnement B2B. Il est imputable des opérations et de la performance de l’équipe de ventes dont il effectue le suivi et le développement. En relation étroite avec la clientèle, il analyse, contrôle et gère les résultats de ventes. Il participe activement au comité de direction de l’entreprise et travaille en étroite collaboration avec les autres unités d’affaires, dont notamment les équipes de marketing et d’opérations.

Outre la gestion des processus d’affaires liés aux ventes, le directeur effectue la planification des marchés, des clientèles et des produits / service. Il développe des relations avec les partenaires et les clients et négocie les divers contrats en plus d’être impliqué dans la gestion de la satisfaction des clientèles.

Principales tâches et responsabilités :

Établir les projections de ventes et le pipeline d’opportunités.
Suivre et gérer les résultats périodiques.
Assurer la conformité et la mise à jour des systèmes de gestion des clientèles et des contrats.
Maximiser la profitabilité des ventes et voir aux divers contrôles et au budget de son unité.
Établir les approches de marchés et les processus d’affaires en lien avec la fidélisation et l’acquisition de clientèles.
Entretenir les relations d’affaires avec les clientèles actuelles et potentielles ainsi qu’avec les acteurs de l’écosystème de l’entreprise.
Faire de la représentation direction tout en appuyant la force de vente.
Réaliser les soumissions et les contrats de service.
Embaucher, former, évaluer, superviser et mobiliser les ressources sous sa supervision et développer une équipe de vente performante.
Encourager le travail d’équipe dans un environnement de vente axé sur la clientèle, tout au long du processus de vente, de livraison et de suivi.
Collaborer avec les autres départements pour maximiser la satisfaction des clients et la fidélité envers la marque.
Effectuer la vigie de marché afin de renforcer les avantages concurrentiels de l’entreprise.

Principaux défis liés au poste :

Poursuivre le développement des marchés et assurer une rentabilité suffisante et durable pour l’entreprise.

Ce que nous cherchons :

La personne adhère à la mission et aux valeurs de l’entreprise ainsi qu’aux priorités auxquelles celle-ci entend contribuer. Elle est reconnue pour faire preuve d’intégrité personnelle et professionnelle en démontrant la capacité à incarner dans ses paroles et dans ses gestions une droiture intellectuelle et morale. elle est une personne honnête, rigoureuse avec les différents intervenants et généreuse dans ses rapports avec les autres.

Si le poste t’intéresse et que tu as envie de nous rejoindre c’est juste ici

Gestionnaire de Terrain (Répartiteur(trice))

Gestionnaire de terrain (Répartiteur/répartitrice)

Tu cherches une équipe passionnée? Tu sais faire preuve d’audace et d’initiative, et tu veux un employeur qui te laisse t’exprimer?

Baulne cherche quelqu’un comme toi pour se joindre au département de Service!

Pourquoi postuler chez nous ?

Chez Baulne, tu auras l’occasion de :

Sortir des bureaux pour aller voir ce qui se passe sur le terrain
Profiter d’une rémunération globale généreuse
Participer à nos activités sociales de qualité
Bénéficier de l’appui d’une équipe dynamique et passionnée qui connaissent réellement bien leur métier et qui te facilitent la vie
Faire progresser ta carrière au sein d’une entreprise en croissance rapide
Travailler dans une atmosphère détendue qui te permet de donner le meilleur de toi-même

Pour compléter notre équipe et afin de répondre à la demande grandissante, Baulne est actuellement à la recherche d’un ou d’une gestionnaire de terrain (répartiteur/répartitrice).

En tant que Gestionnaire de terrain, tu devras gérer les opérations sur le terrain pour une des sections du département de Service. Ta principale responsabilité sera de répondre adéquatement aux besoins des clients. Tu t’assureras que les visites de nos techniciens soient planifiées et exécutées dans les temps et les coûts prévus. En parallèle, tu participeras directement aux initiatives d’amélioration continue en logistique de l’entreprise.

Au quotidien, tes tâches incluront (mais sans se limiter à) :

Gestion des appels de service
Planifier les horaires et coordonner les visites avec les techniciens et les clients (en communicant par courriel et appel téléphonique)
Répondre aux appels des clients et coordonner des solutions avec l’équipe sur le terrain
Assurer un service à la clientèle hors-pair, et ce même en urgence
Effectuer le suivi de la satisfaction des clients par l’application de nos standards de prestation de services (arriver sur site et départs du sites signalés)
Trouver des solutions créatives pour toujours desservir nos clients malgré les enjeux du quotidien
Supporter l’équipe de techniciens en temps réel
Valider le travail accompli (travaux sur site et rédaction des rapports de services) et vérifier que l’information entrée dans le système est exacte et complète
Approuver les heures travaillées, les dépenses opérationnelles et les factures de nos fournisseurs
Effectuer le suivi de la satisfaction des clients
Coordonner le travail des sous-traitants

Exigences du poste :

Expérience dans un poste de service à la clientèle
Connaissance en mécanique du bâtiment (atout, mais pas nécessaire)
Expérience dans un poste de répartition (atout majeur)
Démontrer du leadership, de la rigueur et un esprit d’équipe
Être à l’écoute des besoins de l’entreprise, des techniciens et des clients
Une capacité à planifier des tâches sur un horizon court terme

Tu es la personne qu’il nous faut si en plus tu as :

De solides compétences en matière de service à la clientèle
De la facilité à communiquer oralement
Une aisance avec la suite Microsoft Office, incluant Excel
La capacité de gérer de nombreux dossiers à la fois
Une connaissance avancée d’Excel

Si le poste t’intéresse et que tu as envie de nous rejoindre, n’hésite pas à remplir notre formulaire de demande d’emploi.

Représentant(e) technique - Commercial

Sommaire des tâches:

Sous la supervision du directeur général, le représentant technique commercial doit supporter l’équipe en étant présent auprès des clients, fournisseurs et collaborateurs. Il doit entretenir des relations d’affaires privilégiées, durables et rentables auprès des propriétaires et gestionnaires d’immeubles.

Résultats attendus :

Rencontrer ses clients attitrés plusieurs fois annuellement;
Être perçu comme le conseiller privilégié de sa clientèle;
Préparer les présentations (revues annuelles) pour sa clientèle;
Augmenter la satisfaction des clients, en proposant des solutions efficaces;
Implanter l’éventail des services chez sa clientèle;
Préparer les ententes de services pour sa clientèle;
Atteindre un taux de rétention de près de 100 % pour sa clientèle;
Tenir à jour le progiciel de gestion de la relation client (CRM Dynamics) de manière hebdomadaire;
Identifier les besoins des nouveaux clients.

Notre candidat idéal est défini comme suit :

2-3 années d’expérience dans un rôle de représentant des ventes pour un produit ou service technique;
Expérience en ventes HVAC (atout);
Connaissances en économie d’énergie (atout);
S’investit activement dans le suivi, la fidélisation et l’expansion de la clientèle en place;
Sait qualifier adéquatement les opportunités, rejoindre les décideurs et obtenir des rendez-vous;
Reconnais l’importance d’augmenter la pénétration au sein de comptes existants et de conclure de nouvelles ventes;
Se passionne pour la vente technique et les produits CVAC;
Dynamisme et esprit d’équipe;
Ne vise rien de moins que l’excellence!

TO BUILD A CAREER THAT SUITS YOUR INTERESTS