Une carrière à la hauteur de tes ambitions avec de [VRAIS] avantages

Qu’est-ce qui t’attend
[VRAIMENT] chez BAULNE

ON TE VALORISE

Une culture de reconnaissance bien ancrée dans notre ADN

Chaque vendredi, on célèbre les bons coups de nos collègues. Oui, chaque vendredi, c'est incontournable. Et pour couronner le tout, à chaque saison, on organise une activité de team building.

ON TE FAIT AVANCER

Une formation en continu selon tes intérêts

Peu importe ton niveau d’expérience, la formation est au coeur de nos priorités. Tu pourras donc bâtir une carrière à long terme selon tes ambitions dans un milieu où chacun(e) a sa place et peut évoluer.

ON EST À TES CÔTÉS

Une entreprise SOLIDE d’ici

Tu as tout ce qu'il te faut pour concrétiser tes ambitions. On évolue constamment tout en étant solidement ancré sur le marché. En plus, nos clients sont fidèles au poste. La preuve : notre taux de rétention frôle les 98 %.

ON PREND SOIN DE TOI

Une trousse d’assurances complète

Tout est planifié pour toi. Un salaire évolutif, des assurances permanentes, un plan de retraite, des vacances, la télémédecine, un programme d’aide aux employés, bref une paix d’esprit qui te permet un équilibre de vie…C’est complet!

ON A DU ''FUN''

Un club social actif

Notre taux de participation aux activités organisées atteint les 95%. Notre club social est rempli d'activités spéciales.

Rejoins-nous vite

Travailler avec agilité dans un milieu de travail où chacun a sa place et peut évoluer ; c’est ce qui t’attend chez BAULNE

LES possibilités de carrière

Ne t'inquiète pas, si ta carrière idéale n'y figure pas, il te suffit simplement de remplir notre formulaire de candidature spontanée ici

LISTE DES

POSTES OUVERTS

Chargé de projets

Description du poste

Sous la responsabilité du chargé de projet principal, vous aurez la responsabilité, la rentabilité et le bon déroulement des projets d’envergure dans divers domaines de la construction qui vous seront assignés. Il Livre ses projets dans les échéances et les budgets préétablis.

Génère et exécute le WBS et l’échéancier des projets.
S’assure du bon dimensionnement des systèmes, des équipements, ainsi que la planification des travaux.
Interpréter et respecter les plans et devis en contrôle, plomberie, ventilation, électricité, structure et architecture.
Effectue les commandes d’équipement, de matériel et des travaux auprès des fournisseurs et des sous-traitants.
Agit comme représentant de Baulne auprès des clients et canalise toute l’information relative à ses projets.
Révise les besoins changeants de ses projets et fait les ajustements en ressources, en temps et en livrables nécessaires.
En collaboration avec les autres gestionnaires, identifie les ressources nécessaires et s’assure que les différentes responsabilités soient assignées.
Assure la gestion journalière des opérations de ses projets (budget, avancement des travaux, suivi des coûts et de l’effort, déviations à l’encadrement original).
Assure l’adhérence aux standards de qualité de l’entreprise, et gère les attentes du client.
Minimise le risque encouru par Baulne dans le cadre de ses projets.
En étroite collaboration avec les autres Chargés de projets et le PMO, gère la banque globale de ressources internes et externes de la compagnie, pour maximiser le taux d’occupation et l’efficacité. Dans cette optique, participe aux réunions de production et de coordination.
Assure la documentation complète du projet et gère son archivage ; rédige des documents administratifs tels que les minutes de réunion, les rapports d’inspections et de déficience, l’ouverture et fermeture de chantier à la CNESST, la déclaration à la RBQ, le certificat de paiement et autres
Suit toutes les métriques de performance en vigueur afin d’établir le bilan de santé de ses projets (dépassements des coûts, profitabilité, taux d’utilisation, temps supplémentaire, retards, non-conformités, etc.)

Votre profil :

Formation universitaire en génie ou expérience pertinente en gestion de projets
Bonne connaissance de la mécanique du bâtiment
Expérience en gestion de projets
Capacité de communiquer verbalement et par écrit avec une grande aisance
Leadership, autonomie
Professionnalisme et accessibilité
Capacité de travailler avec un minimum de supervision
Sens aiguisé de l’organisation et de la planification
Capacité à mener plusieurs projets de front, dans un environnement dynamique

Gestionnaire de Terrain (Répartiteur(trice))

Gestionnaire de terrain (Répartiteur/répartitrice)

Tu cherches une équipe passionnée? Tu sais faire preuve d’audace et d’initiative, et tu veux un employeur qui te laisse t’exprimer?

Baulne cherche quelqu’un comme toi pour se joindre au département de Service!

Pourquoi postuler chez nous ?

Chez Baulne, tu auras l’occasion de :

Sortir des bureaux pour aller voir ce qui se passe sur le terrain
Profiter d’une rémunération globale généreuse
Participer à nos activités sociales de qualité
Bénéficier de l’appui d’une équipe dynamique et passionnée qui connaissent réellement bien leur métier et qui te facilitent la vie
Faire progresser ta carrière au sein d’une entreprise en croissance rapide
Travailler dans une atmosphère détendue qui te permet de donner le meilleur de toi-même

Pour compléter notre équipe et afin de répondre à la demande grandissante, Baulne est actuellement à la recherche d’un ou d’une gestionnaire de terrain (répartiteur/répartitrice).

En tant que Gestionnaire de terrain, tu devras gérer les opérations sur le terrain pour une des sections du département de Service. Ta principale responsabilité sera de répondre adéquatement aux besoins des clients. Tu t’assureras que les visites de nos techniciens soient planifiées et exécutées dans les temps et les coûts prévus. En parallèle, tu participeras directement aux initiatives d’amélioration continue en logistique de l’entreprise.

Au quotidien, tes tâches incluront (mais sans se limiter à) :

Gestion des appels de service
Planifier les horaires et coordonner les visites avec les techniciens et les clients (en communicant par courriel et appel téléphonique)
Répondre aux appels des clients et coordonner des solutions avec l’équipe sur le terrain
Assurer un service à la clientèle hors-pair, et ce même en urgence
Effectuer le suivi de la satisfaction des clients par l’application de nos standards de prestation de services (arriver sur site et départs du sites signalés)
Trouver des solutions créatives pour toujours desservir nos clients malgré les enjeux du quotidien
Supporter l’équipe de techniciens en temps réel
Valider le travail accompli (travaux sur site et rédaction des rapports de services) et vérifier que l’information entrée dans le système est exacte et complète
Approuver les heures travaillées, les dépenses opérationnelles et les factures de nos fournisseurs
Effectuer le suivi de la satisfaction des clients
Coordonner le travail des sous-traitants

Exigences du poste :

Expérience dans un poste de service à la clientèle
Connaissance en mécanique du bâtiment (atout, mais pas nécessaire)
Expérience dans un poste de répartition (atout majeur)
Démontrer du leadership, de la rigueur et un esprit d’équipe
Être à l’écoute des besoins de l’entreprise, des techniciens et des clients
Une capacité à planifier des tâches sur un horizon court terme

Tu es la personne qu’il nous faut si en plus tu as :

De solides compétences en matière de service à la clientèle
De la facilité à communiquer oralement
Une aisance avec la suite Microsoft Office, incluant Excel
La capacité de gérer de nombreux dossiers à la fois
Une connaissance avancée d’Excel

Si le poste t’intéresse et que tu as envie de nous rejoindre c’est juste ici

Représentant(e) technique - Commercial

Sommaire des tâches:

Sous la supervision du directeur général, le représentant technique commercial doit supporter l’équipe en étant présent auprès des clients, fournisseurs et collaborateurs. Il doit entretenir des relations d’affaires privilégiées, durables et rentables auprès des propriétaires et gestionnaires d’immeubles.

Résultats attendus :

Rencontrer ses clients attitrés plusieurs fois annuellement;
Être perçu comme le conseiller privilégié de sa clientèle;
Préparer les présentations (revues annuelles) pour sa clientèle;
Augmenter la satisfaction des clients, en proposant des solutions efficaces;
Implanter l’éventail des services chez sa clientèle;
Préparer les ententes de services pour sa clientèle;
Atteindre un taux de rétention de près de 100 % pour sa clientèle;
Tenir à jour le progiciel de gestion de la relation client (CRM Dynamics) de manière hebdomadaire;
Identifier les besoins des nouveaux clients.

Notre candidat idéal est défini comme suit :

2-3 années d’expérience dans un rôle de représentant des ventes pour un produit ou service technique;
Expérience en ventes HVAC (atout);
Connaissances en économie d’énergie (atout);
S’investit activement dans le suivi, la fidélisation et l’expansion de la clientèle en place;
Sait qualifier adéquatement les opportunités, rejoindre les décideurs et obtenir des rendez-vous;
Reconnais l’importance d’augmenter la pénétration au sein de comptes existants et de conclure de nouvelles ventes;
Se passionne pour la vente technique et les produits CVAC;
Dynamisme et esprit d’équipe;
Ne vise rien de moins que l’excellence!

Pour bâtir une carrière selon tes intérêts